2024年1月-3月,后溪乡社会工作服务站以站点为中心,规范阵地建设,聚焦辖区社会救助群体,坚持服务与支持同步发展,持续深化社会工作专业服务,快节奏高效率地完成了季度目标任务,推进各项工作健康有序发展。后溪乡社会工作服务站是“广东兜底民生服务社会工作双百工程”建立的社会工作服务站之一,于2021年10月正式挂牌成立。现社工站配备社工人员共9人,其中事务岗社工2人,服务岗社工7人;社工站依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,通过绘制“三图”实行“挂图作战”。主要为后溪乡辖区内为困难群众和特殊群体提供政策落实、心理疏导、资源链接、能力提升、社会融入等专业服务,协助民政部门打通为民服务“最后一米”。
上季度后溪乡社工站通过前期摸排,积极开展入户走访活动,分别开展了关爱困难残疾人、政策宣传、关爱困境儿童入户送助学金等活动,累计走访100余户家庭,走访人次达270余次。
通过实地走访,为困难群众带去了关心和问候,通过面对面的答疑解惑,让困难群众更通俗易懂的了解惠民政策。
后溪乡社工目前共持续跟进有7个个案, 社工在走访入户过程中挖掘潜在的服务对象,在个案前期通过多次走访与服务对象建立良好的信任关系,深入了解服务对象的家庭情况、面临的困境和需求,根据了解到的情况和相关资源进行预估,计划开展个案服务。
2024年第一季度,后溪乡社工站积极链接各类资源开展了社区活动3场次,累计服务100余人;发掘志愿者人数共计20人,服务时数共计42小时。后溪乡社工站积极挖掘和培育志愿者,鼓励辖区居民积极参与志愿服务,为开展志愿服务活动打下了良好的基础,同时也有利于辖区形成睦邻友好互助的氛围,为辖区困难人群提供优质的服务,增强社会支持网络。
(1)交流促提升,携手共成长丨后溪乡社工站联合多个社会组织开展“与法同行“未”你护航,青少年权益保护树论坛宣讲活动”
为深入贯彻落实党的二十大精神,积极助力“百千万工程”和乡村振兴战略实施,关心关爱农村留守儿童健康成长,1月14日上午,后溪乡社工站联合揭阳市泓德社工综合服务中心、广东谨信律师事务所、潮道汇LP1团队社会团体组织,在后溪乡社工站开展了“与法同行“未”你护航,青少年权益保护树论坛宣讲活动”。活动现场为青少年、留守儿童普及权益保护知识、捐赠学习用品慰问品,开展互动游戏及手工贺卡制作,向留守群体传递党和政府的温暖与关怀,通过活动的联合开展促进各单位之间的合作与交流。
为贯彻落实“百县千镇万村高质量发展工程”走深走实工作,结合春节“助残暖冬”工作,让困难残疾人安全温暖过冬、欢乐祥和过节。1月25日,揭阳市残联党组书记、理事长许招展带队到后溪乡开展走访慰问工作,后溪乡党委书记郑立军、党委委员、副乡长房锦汉、后溪乡社工站社工等人陪同参与。在慰问过程中,市残联领导关心、了解了残疾人对象的基本情况、与残疾人、家属进行面对面交流,详细了解残疾人的家庭状况、日常生活情况,同时还向他们宣传各项惠残政策,认真听取残疾人及家属的反馈、建议,引导鼓励他们保持健康心态、重振生活信心、乐观面对生活。切实把党和政府的关心关爱送到残疾人及家属的心上,活动过程为80户家庭困难残疾人送上慰问金。
为进一步提高社区居民对民生保障政策的知晓率,促进民生保障政策落实落细到户,2024年3月4日,后溪乡社工站开展“入户送政策,慰问暖人心”活动。活动中,社工分组入户,通过派发宣传单、面对面讲解的方式,向社区特殊群体详细讲解了有关城乡最低生活保障、特困人员救助供养、社会救助、残疾人两项补贴等各项政策,特别是针对特困人员救助供养政策的认定对象范围、申请步骤、受理环节、救助供养标准等进行了详细的解答,让长者进一步了解各项救助政策。
1.2024年3月5日下午,全体社工在社工站开展政策培训,此次培训主题为《揭阳市最低生活保障边缘家庭和支出型困难家庭救助实施细则》。
1.2024年1月10日上午,全体社工在社工站开展内部共学,共学主题《小组工作主要模式及实践引用》;
2.2024年2月27日上午,全体社工在社工站开展内部共学,共学主题《如何做好“双百”社工站的规范管理》;
3.2024年3月19日下午,全体社工在社工站开展内部共学,共学主题《“双百工程”社区需求评估与调研》、《党建引领社工站高质量发展》。
2024年第一季度,后溪乡社工站全员共参加专业培训两次,每次8小时,每人共计16小时;参加政策培训1次,每人共计4小时;团队共学3次;协同督导7次,共计48小时。后续,后溪乡社工站会更加注重同工们专业能力的提升,组织专业培训和政策培训,定期进行团队共学,为更好地开展服务活动奠定坚实基础。
为盘活辖区资源更好地为群众服务,吸纳社区公益慈善资源,后溪乡社工站积极链接辖区内相关部门、单位、协会和个人资源,通过介绍“双百社工”的服务宗旨和内容、社工站链接资源的目的,与合作方沟通达成合作意愿,开展社区公益活动、宣传活动、志愿服务活动和慰问关爱活动以及助学活动。
2024年第一季度以来,后溪乡社工站及各社工点共链接社会资源6次,开展社区公益活动3场,助学活动资助6人,志愿服务活动1场,线场。后溪乡社工积极链接爱心协会,多举措为困难群体提供精准化、精细化的专业服务,社工通过需求排序,将有限的资源运用到需求最迫切的群体中去,帮助送去最有用的资源,从而有效推动专业资源的合理分配。
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